Helas

Stratégie média sociaux

Contexte

Aujourd’hui, le marché des cosmétiques évolue vers des produits plus naturels et innovants.
C’est dans cette dynamique qu’HélaS, une nouvelle marque à base de CBD, fait son entrée. Son but est de toucher un public jeune, curieux et sensible aux nouvelles tendances. Mais avec une concurrence déjà bien installée dans l’univers des soins de la peau, la marque va devoir se démarquer en construisant une identité forte et en créant une vraie relation de confiance avec ses consommateurs.

Comment structurer une campagne digitale efficace pour lancer HélaS et engager une communauté fidèle autour des bienfaits du CBD dans les soins cosmétiques ?

Problématique

Objectif​

Développer des stratégies de communication multicanales efficaces pour le lancement de la nouvelle gamme de produits et générer 1000 pré-commandes en 3 mois.

La cible

  • Cœur de cible : 20-25 ans.

  • Cible primaire : 25-30 ans.

  • Cible secondaire : 30-40 ans

Stratégie média sociaux

1. PHASE DE TEASING

Publication de contenus énigmatiques et intrigants pour créer l’attente et la curiosité.

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2. PHASE DE LANCEMENT

Un post a été publié pour annoncer officiellement l’arrivée du nouveau produit. Ensuite, un jeu concours a été lancé avec des modalités simples : transmettre son adresse mail, être abonné à la page et avoir au moins 18 ans. Enfin, un code promo exclusif (HELASCREME30) a été mis en place, offrant -30 % sur les 100 premières précommandes afin d’inciter à l’achat dès le lancement.

Collaboration avec des micro-influenceuses afin de promouvoir notre produit et d’élargir notre audience.

Nous avons ensuite rédigé une newsletter destinée à l’ensemble de nos inscrits sur le site internet.

3. PHASE D'ENGAGEMENT

  • Stories :  Questions/ Réponses, témoignages,…
  • Jeu concours toutes les 1000 ventes.
  • Jeu : la 500ème commande effectuée est gratuite, de même pour la 1000ème, la 1500ème,…
  • Sélection des 10 meilleures vidéos des abonnées pour gagner un coffret.
  • Code promo : -15% dès 50 € d’achats.

4. PHASE DE MESURE ET D'ANALYSE

1. Suivi des Réseaux Sociaux
  • Croissance des abonnés (Instagram, TikTok).

  • Engagement (likes, commentaires, partages).

  • Performances des stories et challenges.

2. Conversion et Ventes
  • Taux de conversion et nombre de commandes.

  • Utilisation des codes promo.

  • Impact des influenceurs sur les ventes.

3. Impact des Jeux-Concours et Challenges
  • Nombre de participations.

  • Taux de transformation en clients.

  • Viralité des challenges.

4. Étude de Notoriété Post-Campagne
  • Sondages et avis clients.

  • Comparaison avant/après de la notoriété.